Location d’articles

1. Aucune modification des articles

   Il est interdit de peindre, coller, clouer, percer, découper ou altérer de quelque façon que ce soit l'apparence des articles loués. Toute personnalisation (peinture, vinyle) est réalisée uniquement par Clana Célébrations, en option.

2. État au retour

   Les articles doivent être retournés propres, complets et dans l'état où ils ont été remis. Des frais de réparation ou de remplacement s'appliquent en cas de bris, de tache ou de perte.

3. Dates de location

   Les articles sont récupérés et retournés aux dates convenues. Des frais de retard peuvent s'appliquer.

4. Transport par le client

   Si vous récupérez les articles, prévoyez un véhicule adapté à leur taille, surtout pour le mobilier et les structures. Clana Célébrations peut refuser le retrait si le transport risque d'abîmer les articles.

5. Utilisation extérieure

   Certains articles ne conviennent pas à la pluie ou au plein soleil prolongé. Informez-nous de toute installation extérieure.

6. Confirmation

   Une demande ne constitue pas une réservation. La location est confirmée à la réception de la soumission acceptée et du dépôt.

Certaines catégories et certains articles comportent des conditions particulières, indiquées sur leur fiche.

Services personnalisés

Les services de conceptualisation, de coordination et les forfaits clé en main sont offerts pour les fêtes d’enfants, les fêtes prénatales et les fêtes de naissance.

• Les tarifs sont ajustés selon l’ampleur et la complexité du projet.
• Les achats, les produits et services commandés auprès des fournisseurs ainsi que les frais de livraison sont en supplément.
• La livraison, l’installation, le démontage et le ramassage ne sont pas inclus dans les forfaits.
• Une demande ne constitue pas une réservation; la date est réservée à la réception du dépôt.